Naposledy upraveno · 18. října 2026
Smaž svůj účet Exemio
Exemio od Jakuba Pilcha ti umožňuje kdykoli smazat účet i data, která jsou s ním spojená.
Smazání přímo v aplikaci
- Otevři Exemio.
- Přejdi na záložku Profil.
- Klepni na „Smazat účet“ a potvrď smazání.
Pokud máš aktivní předplatné, nejdřív ho zruš ve správě předplatných v App Storu nebo Google Play — smazáním účtu se platby nezruší.
Nemůžeš otevřít aplikaci?
Napiš na hello@exemio.app z e-mailové adresy, se kterou ses zaregistroval(a), a jako předmět uveď „Delete my account“. Účet smažeme do 30 dnů a smazání ti potvrdíme e-mailem.
Co se smaže
- Tvůj účet (e-mail a přihlašovací údaje).
- Všechny denní záznamy (stav kůže, příznaky, spouštěče, spánek, stres a poznámky).
- AI zjištění a historie chatu.
- Importované záznamy a všechny nahrané soubory.
- Tokeny pro zasílání push oznámení.
Co uchováváme a jak dlouho
Zbytkové kopie v šifrovaných zálohách se přepisují v našem standardním záložním cyklu, nejpozději do 30 dnů.
Záznamy o nákupech uchovávají Apple / Google a RevenueCat podle požadavků na fakturaci a daňových předpisů.
Anonymní, souhrnné statistiky používání, podle kterých tě nelze identifikovat, můžeme uchovávat i dál.